Vous avez besoin d’aide ? Nous vous conseillons !
© Mariia Vishedska
Nous offrons un service téléphonique gratuit de premier conseil et d’orientation aux personnes handicapées réfugiées et à leurs proches.
Nous répondons à vos questions sur le système d’aide allemand pour les personnes handicapées. De plus, nous vous aidons à accéder à des offres d’aide locales et adaptées à votre situation.
Nous vous conseillons en ukrainien et en russe. Pour les autres langues, nous faisons appel à un interprète sur rendez-vous.
En quoi consiste notre offre de conseil ?
Grâce à nos conseils, nous soutenons les personnes handicapées réfugiées et leurs proches :
- Nous répondons à vos questions de base sur les thèmes suivants : accès aux aides publiques via le service social (Sozialamt) et le service d’emploi (Jobcenter), statut de séjour ou asile, prise en charge des enfants (crèche, école), apprentissage de la langue.
- Nous recherchons pour vous des offres d’aide près de votre domicile et vous mettons en contact avec des services de conseil locaux. Ceux-ci connaissent généralement bien la situation locale et peuvent vous apporter un soutien efficace et à long terme.
- Jusqu’à ce que vous ayez établi un rapport solide avec les structures d’aide locales, nous continuons à vous accompagner par téléphone et à vous soutenir.
Vous souhaitez être conseillé(e) par notre équipe ? Veuillez remplir le formulaire:
Contact
Vos personnes de contact
Alan Dmitriev
Conseiller d’orientation pour les personnes handicapées réfugiées
E-Mail: beratung@hi.org
Mobil : +49 15173023090
Heures de consultation:
Lundi: 10:00-12:00
Mercredi: 14:00-16:00
Jeudi: 14:00-16:00
Vendredi: 14:00-16:00
Mariia Chuprova
Conseillère d'orientation pour les personnes handicapées réfugiées
E-Mail: beratung@hi.org
Mobil : +49 1789041307
Heures de consultation:
Lundi: 14:00-16:00
Mercredi: 10:00-12:00
Jeudi: 14:00-16:00
Vendredi: 10:00-12:00
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