Вопросы и ответы для беженцев из Украины
Каждый день в Crossroads по телефону или электронной почте поступают вопросы от людей, покинувших Украину. Здесь Вы найдете часто задаваемые впросы и ответы о помощи людям с инвалидностью в Германии.
Если у Вас есть вопросы о системе помощи людям с инвалидностью в Германии, о заявлениях или помощи, советуем Вам обратиться в консультационный центр.
Вы можете обратиться в наш центр первичной и ориентационной консультации, где мы ответим на первоначальные вопросы и подберем для Вас подходящий консультационный центр, который будет сопровождать Вас в дальнейшем.
В Германии существует множество различных консультационных центров, которые могут оказать Вам поддержку на месте, например:
Дополнительное независимое консультирование по вопросам участия (EUTB) для людей с инвалидностью
Здесь можно найти консультационные центры EUTB: Консультирование EUTB | www.teilhabeberatung.der
Федеральный союз людей с физическими и множественными нарушениями здоровья (некоммерческая организация):
Организации-члены | Федеральный союз людей с физическими и множественными нарушениями здоровья (bvkm.de)
Федеральный контактный центр Красного Креста в Германии (DRK):
Благотворительная организация Римско-католической церкви
Здесь можно получить онлайн-консультацию:
https://www.caritas.de/hilfeundberatung/onlineberatung/anleitung
Благотворительная организация Евангелической Церкви
Ознакомиться с консультационными услугами Вы можете по ссылке:
Также предоставляем список консультационных центров по вопросам миграции:
Консультационные центры рядом с Вами:
Для поиска используйте эту карту: https://bamf-navi.bamf.de/de/Themen/Migrationsberatung/
Немецкая ассоциация слепых и слабовидящих:
Региональная ассоциация - Немецкая ассоциация слепых и слабовидящих (некоммерческая организация). (dbsv.org)
Deaf Refugees Welcome (организация помощи беженцам с нарушениями слуха):
DeafRefugees.Сеть для беженцев с нарушениями слуха.
Lebenshilfe (некоммерческая организация):
Здесь родители детей с инвалидностью могут получить консультации:
Федеральная рабочая группа Selbsthilfe - Собрание ссылок:
По вопросам социального обеспечения для обеспечения средств к существованию
Беженцы из Украины, имеющие разрешение на временное пребывание в Германии (Aufenthaltserlaubnis) согласно §24 Закона о порядке пребывания иностранных граждан (AufenthG) или временного удостоверения на легальное пребывание в стране (Fiktionsbescheinigung), имеют право на получение пособия гражданина в Центре занятости или помощи для обеспечения проживания / средств к жизни (Lebensunterhalt /Grundsicherung) в отделах социальной защиты.
Решающим фактором, определяющим, в каком из двух учреждений Вы в конечном итоге окажетесь, является то, являетесь ли Вы трудоспособным(-ой) или нетрудоспособным(-ой). Возможность заработка регулируется законом. Согласно закону (§ 8 Социального кодекса, книга II), Вы не пригодны к работе, если Вы «по причине болезни или инвалидности не можете в обозримом будущем заниматься оплачиваемым трудом не менее трех часов в день в обычных условиях общего рынка труда».
Это означает, что если Вы не можете работать 3 часа в день и 15 часов в неделю в течение как минимум 6 месяцев по состоянию здоровья или в силу своей инвалидности, то Вы не пригодны к работе. Тогда Вы получите помощь для обеспечения проживания / средств к жизни от службы социального обеспечения. Если это не относится к Вам, то Вы считаетесь годным(-ой) к работе. В этом случае Центр занятости несет ответственность за обеспечение Вашей жизнедеятельности.
Признание инвалидности в Германии осуществляется путем выдачи так называемой степени инвалидности. Для этого Вам необходимо подать заявление в управление по социальным вопросам (Versorgungsamt). В управлении принимают решение на основании медицинских справок, которые Вы должны приложить к своему заявлению. Справки можно получить у соответствующих врачей в Германии в рамках медицинского обследования. Лучше всего взять с собой все медицинские документы, которые у Вас уже есть.
Если Вы привезли с собой справки из страны происхождения, их необходимо перевести для подачи заявления. Как правило, это должны делать дипломированные переводчики. Однако некоторые агентства принимают и заверенные переводы. Это означает, что два носителя языка, предпочтительно работающие в официальных консультационных центрах, заверяют своей подписью рядом с переводом, что перевод выполнен правильно.
Если Вы получили справку о степени инвалидности, то на этом основании Вы можете получать пособия или другие вспомогательные услуги. Однако для каждой из них необходимо подать заявку отдельно. Более подробную информацию Вы найдете в этом видео:
Вспомогательные устройства — это материальные и технические изделия, предназначенные для оказания помощи больным и людям с инвалидностью в их повседневной жизни.
В большинстве случаев расходы на вспомогательные средства покрывает обязательное медицинское страхование (GKV). Организация обязательного медицинского страхования должна быстро рассмотреть заявление на получение вспомогательных средств, не позднее трех недель с момента получения заявления. Экспертное рассмотрение продлевает этот срок до пяти недель.
Вспомогательное средство либо приобретается организацией обязательного медицинского страхования самостоятельно, либо предоставляется напрокат, либо покрываются расходы на вспомогательное средство. Часто высококачественные технические изделия, например, инвалидные коляски, аппараты для искусственного дыхания, средства коммуникации, предоставляются напрокат. По окончании срока использования предоставленные напрокат вспомогательные средства возвращаются на склад устройств Фонда медицинского страхования (Krankenkasse). Право на обеспечение новыми устройствами не предоставляется.
Важно отметить, что для получения помощи необходимо внести дополнительную оплату, однако дети и подростки, как правило, освобождаются от нее.
Иногда несколько агентств финансируют потребности отдельных людей в помощи. Вам не нужно беспокоиться о подаче заявления. Если Вы не знаете, кто отвечает за предоставление вспомогательных средств, получатель Вашего заявления должен самостоятельно переслать его нужному поставщику.
Вам нужна помощь при подаче заявления или у Вас есть общие вопросы о помощи? Обратитесь в Независимую консультационную службу по работе с пациентами в Германии (Unabhängige Patientenberatung Deutschland), в консультационные центры поддержки по уходу (Pflegestützpunkte) или в другой из вышеупомянутых консультационных центров рядом с Вами.
С удостоверением особы с инвалидностью Вы получите, в зависимости от тяжести Вашей инвалидности, так называемые дополнительные льготы, например, налоговые льготы, сниженную стоимость проезда на местном транспорте. Однако за большинством видов помощи и услуг Вы должны обращаться независимо от удостоверения особы с инвалидностью. Однако удостоверение особы с инвалидностью может помочь при обращении за другими видами помощи.
Заявление можно подать в отделы управления по социальным вопросам. Отделы управления по социальным вопросам можно найти здесь.
Более подробную информацию можно найти в презентации с нашего мероприятия по теме:
Rus_PP-Prasentation_Handicap-eV_OA-fur-ukainisch-Gefluchtete_rus_31.05.2023
Будучи членом обязательного медицинского страхования (GKV), Вам в принципе предоставлен свободный выбор врача. Это означает, что Вы можете свободно выбирать врача, к которому хотите обратиться. Обязательным условием является то, что врач должен иметь право лечить Вас в рамках обязательного медицинского страхования. Направление от врача общей практики на прием к специалисту не является обязательным. Рекомендуется найти врача общей практики в непосредственной близости от Вас.
Вы также можете воспользоваться поиском врачей и психотерапевтов в ассоциации врачей больничных касс (Kassenärztlichen Vereinigung), чтобы найти врача, которому Вы доверяете. Преимущество этого сайта в том, что в левом верхнем углу (под символом земного шара) можно найти врачей, говорящих на Вашем языке (например, украинском).
Как записаться на прием?
Если Вы нашли нужного врача, запишитесь на прием по телефону или зайдите в клинику. Чтобы записаться на прием к врачу или терапевту напрямую через Интернет, Вы также можете воспользоваться платформой онлайн-бронирования Doctolib. Однако здесь Вам необходимо зарегистрироваться, чтобы записаться на прием.
Острые жалобы
Многие медицинские практики предлагают открытые консультации по острым случаям. Если Вам необходимо срочное лечение или обследование, Вы также можете обратиться непосредственно к врачу. Обратите внимание, что консультации по острым вопросам обычно проводятся в первой половине дня, поэтому чем раньше Вы придете, тем больше шансов попасть на прием. Также нужно рассчитывать на более длительное время ожидания.
Ваш прием состоится в будущем
Бывает, что приема у специалиста приходится ждать несколько месяцев. Если для Вас это занимает слишком много времени, например, из-за боли, Вы можете воспользоваться услугами дежурного врача. Вы можете связаться с ним круглосуточно по телефону 116 117, через Интернет или через приложение 116117. Таким образом, Вы можете записаться на прием в течение 35 дней или в случае чрезвычайной ситуации самое позднее на следующий день.
Если Вы записываетесь на прием к врачу через дежурную медицинскую службу, то для приема некоторых специалистов Вам потребуется направление от Вашего терапевта, который должен предоставить доказательства срочности Вашего запроса. При банковском переводе Вы получаете реферальный код, который вводите в форму на сайте при записи на прием или сообщаете по телефону.
Для острых случаев, а также для приема у семейного врача, гинеколога, офтальмолога, педиатра и в некоторых случаях для приема у психотерапевта, направление от семейного врача не требуется!
Обратите внимание, что эта услуга не позволяет Вам бронировать скрининговые тесты для взрослых.
Консультации и информация Независимой службы консультирования пациентов в Германии (UPD) и поиск врача
Независимая служба консультирования пациентов в Германии (UPD) может помочь Вам найти врача или клинику в Вашем районе или ответить на вопросы о медицинском обслуживании. Консультации на нескольких языках, включая русский, предоставляются по телефону 0800 011 77 24 с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00 и по субботам с 08:00 до 16:00.
Консультационные и информационные услуги предоставляются бесплатно и охватывают широкий спектр юридических вопросов, связанных со здоровьем и здравоохранением.
Все беженцы из Украины имеют право на базовое медицинское обслуживание. Если у Вас еще нет медицинской страховки, Вы все равно имеете право на медицинские услуги. В этих случаях медицинские услуги оплачивают государственные органы, такие как управление социальной защиты или департамент здравоохранения. В управлениях социальной защиты населения обычно выдаются «справки о прохождении лечения» (Behandlungsscheine), которые заинтересованные лица затем предъявляют врачу. Расходы на лечение и необходимые медикаменты оплачивает орган социального обеспечения. Найти соответствующий орган социального обеспечения можно здесь.
После получения разрешения на временное пребывание в Германии в соответствии с § 24 Закона про порядок пребывания иностранных граждан или временного удостоверение на легальное пребывание в стране мы рекомендуем Вам как можно скорее обратиться в больничную кассу (GKV) для оформления страховки. Таким образом, Вы получите все медицинские услуги, на которые имеете право. Расходы несет Ваш поставщик услуг: Центр занятости или орган социального обеспечения.
Вы также можете подать заявку на членство в выбранной Вами медицинской страховой компании, прежде чем обращаться в свой центр занятости или отдел социального обеспечения. Затем Вы просто подаете туда свидетельство о членстве. Кроме того, Вы также можете подать заявление о членстве в выбранной Вами медицинской страховой компании в центр занятости или в отдел социального обеспечения.
Существует более 80 различных больничных касс, которые выступают в качестве поставщиков услуг обязательного медицинского страхования. Однако выбрать больничную кассу несложно, поскольку все больничные кассы находятся под строгим государственным контролем. Выбранная Вами больничная касса выдаст Вам электронную медицинскую карту, с помощью которой Вы сможете получать все обычные льготы обязательного медицинского страхования во врачебных кабинетах, больницах и при необходимости долгосрочного ухода.
Более подробная информация здесь
В принципе, после 24 месяцев членства в обязательном медицинском страховании возникает право на получение выплат в рамках обязательного страхования по долгосрочному уходу. Лица, находящиеся на страховом обеспечении по долгосрочному уходу менее 2 лет и нуждающиеся в уходе, должны подать заявление в свободной форме на получение помощи по уходу в отдел социального обеспечения. Иногда отделы социального обеспечения также хотят видеть Ваш отказ от медицинской страховки. Поэтому, возможно, Вам придется подать заявку и туда.
По истечении двух лет после вступления в программу страхования долгосрочного ухода Вам придется снова обратиться за пособием по долгосрочному уходу, на этот раз в фонд страхования долгосрочного ухода.
Затем орган социального обеспечения поручает эксперту определить степень нуждаемости в уходе. После проведения оценки у Вас дома составляется отчет об уходе, в котором оцениваются Ваши потребности в нем. Орган социального обеспечения принимает решение об уровне ухода на основании экспертного заключения, но может отклониться от рекомендаций эксперта.
Существует пять степеней ухода, в зависимости от уровня требуемой помощи. Решающим фактором для определения степени ухода является то, насколько сильно ограничена независимость человека в повседневной жизни и насколько ему необходима индивидуальная помощь. Если Вы не согласны с назначенным уровнем медицинского обслуживания, Вы можете подать возражение в течение 30 дней с ограниченным сроком действия. Вам следует обратиться за советом в консультационный центр не позднее, чем при обосновании возражения, которое должно быть подано в письменной форме.
Во многих федеральных землях существуют так называемые консультационные центры по уходу, которые могут помочь в этом. Поиск можно выполнить здесь:
https://www.zqp.de/beratung-pflege/
В этом Вам помогут и другие консультационные центры (см. вопрос «Консультационные центры»).
Они также проконсультируют Вас по всем вопросам, касающимся ухода, например, ситуации с оценкой и широким спектром услуг по уходу, применимых к Вашему случаю. Более подробную информацию Вы можете найти в презентации Power Point консультативного центра поддержки по уходу в Берлине
Rus_PP-Prasentation_Handicap-eV_OA-fur-ukainisch-Gefluchtete_rus_31.05.2023
В Германии существуют различные службы поддержки детей с инвалидностью, которые призваны способствовать их интеграции, участию и развитию. К числу таких преимуществ относятся: раннее вмешательство для детей с инвалидностью или задержкой развития; инклюзивные детские сады и школы; услуги по уходу, инклюзивная помощь, такая как вспомогательные услуги, пособия, терапия и персональная поддержка, и т. д.
Важно отметить, что услуги по поддержке зависят от различных факторов, таких как тип и степень тяжести инвалидности, возраст ребенка и место его проживания. Соответствующие обязанности и контактные лица могут различаться в отдельных федеральных землях. Возможно получение большого количества услуг, например, от касс медицинского страхования и страхования по уходу, от службы социального обеспечения, от управления по социальным вопросам или от кассы семейных пособий. Поэтому семьям следует обратиться в соответствующие органы власти, управления социальной защиты или консультационные центры, чтобы получить информацию о возможностях индивидуальной поддержки своего ребенка.
«Горячая линия Украина» предлагает бесплатные консультации для украинских детей-беженцев, молодежи и их родителей. На горячую линию Украины можно позвонить по телефону 0800 500 225 0 с понедельника по пятницу с 14:00 до 17:00.
Консультации носят конфиденциальный характер и предоставляются на украинском и русском языках. Консультанты выслушивают и поддерживают детей и подростков из числа украинских беженцев, их родителей и других родственников в том, что касается текущих проблем и вопросов, которые их волнуют.
В число других консультационных центров входят, например:
Консультации по вопросам реабилитации детей и молодежи (caritas.de)
Консультирование EUTB | www.teilhabeberatung.de
Нужно ли оформлять опекунство над ребенком с инвалидностью? Достаточно ли перевода для подтверждения прав?
Предусмотренное законом опекунство становится необходимым только по достижении ребенком с инвалидностью совершеннолетия. До этого Вы являетесь законным опекуном и поэтому автоматически получаете разрешение.
Когда дети достигают совершеннолетия, родители могут взять на себя заботу о них. Об этом можно сообщить в участковый суд.
Опекунство становится необходимым, когда совершеннолетний человек частично не может или не в состоянии позаботиться о своих делах (деньги, документы, бюрократия).
Решение о необходимости опекунства принимается участковым судом после проведения экспертизы.
Для беженцев с инвалидностью из Украины предусмотрены специальные языковые курсы, учитывающие их потребности. Федеральное ведомство по делам миграции и беженцев (BAMF) предлагает интеграционные курсы, которые также подходят для людей с нарушениями зрения и слуха. Эти курсы разработаны с учетом индивидуальных особенностей участников и предусматривают индивидуальную поддержку. Кроме того, другие организации, такие как образовательный центр Paritätische Bildungswerk Bremen, предлагают специальные языковые курсы для людей с нарушениями зрения, а WBS TRAINING — дополнительное обучение для людей с нарушениями слуха.
Сколько часов языковых курсов будет мне оплачено и кем?
Часы языковых курсов финансируются BAMF — Федеральным ведомством по делам миграции и беженцев. Если Вы признаны в Германии украинским военным беженцем, Вы можете принять участие в интеграционных курсах, состоящих из языкового и ориентационного курсов. Интеграционный курс состоит из учебных часов, которые при необходимости могут быть дополнены еще 300 часами. Профессиональный языковой курс, развивающий интеграционный курс и подготавливающий к трудовой деятельности в Германии, также включает определенное количество учебных часов в зависимости от уровня владения языком. Плата за оба курса не взимается, если Вы не освобождены от оплаты.
Буду ли я обязан(-а) пройти языковой курс?
Участие в интеграционных курсах является для украинских военных беженцев добровольным, но рекомендуется для того, чтобы повысить свои шансы на рынке труда и лучше интегрироваться в немецкое общество. То же самое относится и к участию в профессиональном языковом курсе, который имеет смысл, если Вы хотите получить профессиональную квалификацию или ее признание, а также если Вы ищете обучение или работу.
Кто ответственный за прохождение курсов?
Федеральное ведомство по делам миграции и беженцев (BAMF) является компетентным органом по регистрации и финансированию интеграционных и профессиональных языковых курсов. Записаться на курс можно через Интернет или лично в региональном отделении BAMF. Там Вы получите удостоверение, с помощью которого сможете найти место для прохождения курса в официально допущенном учебном заведении в Вашем регионе.
Какие курсы есть для людей с инвалидностью? Где их можно найти?
Для людей с инвалидностью существуют специальные интеграционные и профессиональные языковые курсы, учитывающие их потребности. Эти курсы предлагают, например, более медленный темп обучения, меньший размер группы или безбарьерную среду обучения. Такие языковые курсы можно найти в навигаторе BAMF Navi — онлайновой системе поиска интеграционных и профессиональных языковых курсов по всей Германии. Там можно отфильтровать информацию по различным критериям, таким как местоположение, время, уровень или целевая группа. Существуют также специальные языковые курсы для людей с нарушениями зрения и слуха, предлагаемые различными организациями.
Что произойдет, если мне придется ехать в другую федеральную землю, чтобы найти языковые курсы?
Что оплачивается? Если Вы вынуждены переехать в другую федеральную землю, чтобы найти подходящий языковой курс, Вы можете подать заявку на возмещение расходов на переезд от BAMF. Для этого необходимо доказать, что Вы не смогли найти подходящее место обучения на прежнем месте жительства или что переезд необходим по другим важным причинам. Кроме того, Вы можете получить пособие на проезд от BAMF, если дорога до языковых курсов занимает у Вас более 45 минут (в один конец) ежедневно. Для этого Вы должны подать заявление и предъявить проездные билеты.
Должен (должна) ли я проходить языковые курсы для людей с нарушениями зрения?
Нет, Вы не обязаны проводить специальные языковые курсы для людей с нарушениями зрения, если Вы этого не хотите. Вы также можете принять участие в обычном интеграционном или профессиональном языковом курсе, если это отвечает Вашим потребностям в обучении. Однако следует убедиться в том, что учебный класс и учебные материалы доступны для Вас. Если Вам нужны языковые курсы для людей с нарушениями зрения, Вы можете поискать такие курсы в BAMF Navi или обратиться в консультационный центр для людей с инвалидностью.
Как проходят экзамены?
По окончании интеграционного курса Вы должны сдать экзамен, состоящий из письменной и устной частей. Экзамен проверяет Ваши языковые навыки на уровне A2 или B1 в рамках Общеевропейской классификация уровней владения иностранным языком (CEFR). Если Вы сдадите экзамен, то получите сертификат об успешном прохождении интеграционного курса. По окончании интеграционного курса Вы должны сдать экзамен, состоящий из письменной и устной частей. Экзамен проверяет уровень владения языком на уровне B2 или C1 по шкале CEFR. Если Вы сдадите экзамен, то получите сертификат об успешном прохождении интеграционного курса.